教育家柳斌同志曾说：“教育是充满感情、充满爱心的事业，没有感情的教育是苍白无力的教育，单纯的知识传授，不能造就一代‘四有新人’。”由此可见，现代教育已经意识到情感教育的重要性。的确，情感教育在教学中，尤其是在班主任的班级管理工作中，占有十分重要的地位。在此，作为一名普通的班主任，我想就情感教育谈一些我的粗浅认识和体会。
2012年11月，我们高三年级一行到河北衡水中学进行了考察和学习，其中有三句话让我记忆深刻，那就是“一流的管理靠文化，二流的管理靠制度，三流的管理靠权力”。通过一年多的班主任管理实践，我却深信：一流的管理靠情感。我总结了一下，班主任至少要处理好三个问题：一是学生的为人问题，二是学生的行为习惯问题，三是学生的学习成绩问题。其中行为习惯或许可以通过制度来加以约束，但是学生的为人和学习成绩可能无法靠制度来左右。那靠什么呢？我的答案是情感。班主任在以理服人的同时，更要以情动人，因为我们教育的对象是人，是一群风华正茂的青少年。
首先，班主任要学会宽容学生的过错，善于发现学生的优点。假期我经常关注《变形记》这个节目，感触最深的就是，每一个成功变形的孩子，都是因为别人用爱触动了他们人性深处最柔软的“情”弦。前苏联著名的教育家马卡连科曾说过：“用放大镜看学生的优点，用缩小镜看学生的缺点。”班主任对学生要容其可容，能够坦然面对他们的“错误”。班上有这样一个李姓的学生，他在寝室和厕所几次“吞云吐雾”，让我叹气摇头；他在自习课哼歌，逼得前后左右直呼“大哥”；他的成绩潜在海底，让老师几乎要搞“人工呼吸”。
后来，学习的煎熬，家长的失望，让他萌生了退学的念头。可是，我却挽留了他。说实话，如果这个学生离开了班级，那么班主任的管理将更加轻松。可为什么我要挽留他呢？是爱，老师的职责就是让学生变得优秀，让学生变得懂情感，有情感！而切不可以成绩论英雄。其实这个学生并不是十恶不赦之人，他非常坦率，尤其看重班级的荣誉。艺术节年级的演出，他参与的情景剧获得了第一名，演出结束后，由于高兴，他就在寝室点燃了一支烟。按照班规，他得回家反省，然而第二天他就回到了教室，手里拿的是他连夜工工整整写完的一本反省书。我知道，他惦记着第二天的艺术节公演，他惦记着班级的荣誉。还有篮球赛，他在手臂拉伤的情况下依然将比赛坚持到底。这说明，他对艺术很有兴趣，也很有天赋，这样的学生如果离开了学校，他的艺术才能很有可能就得不到挖掘，所以我挽留了他。然后给他做思想工作，告诉他老师对他的欣赏，帮他分析生存的压力，给他讲述去年向丽亚老师班上学习基础不如他的一个同学借助编导特长考取本科的故事，并且抓住时机当着全班同学多次真诚地表扬他，这就增强了他的学习信心和班级归属感。
其次，班主任要学会理解学生，善于宽慰学生。在管理过程中，时常会遭遇“法”与“情”的冲突，这时，班主任定要三思而后行，切不可因“法”伤“情”。班上有一个女生，在一次晚自习模块测试时中途离开，跑到了我的办公室，见到我时，泪花点点。我赶紧询问她原因，她的理由竟然是不想呆在教室，因为测试题目太难。我并没有喝叱她，要求她回教室考试，而是让她坐在我旁边，绕开考试这个话题，鼓励她说出自己离开教室的真正原因。后来得知，她有着特殊的成长环境，她自小跟伯父生活，家境的贫寒，父母的离异，亲情的缺失，让她变得特别敏感，也尤为自尊。那几天她的右脚因为偏指甲而出血，行动极其不便，家里又没有任何人来关注她，帮她治疗。我了解后，第二天便带着她到了中医院，请医生给她做了手术，并搀扶着她回到校园。通过这件事情，这个同学从老师这里就获得了一种情感的慰藉，或多或少还是收获了温暖。后来我还鼓励她成功竞选为文娱委员，这也帮助她摆脱了自卑，逐渐找回了自信。所以，大爱无形，却能春风化雨。
再次，班主任要学会激励学生，尤其是当班级和个人遭受挫折的时候。记得2012年开学之初，年级便进行了军训队列比赛、广播操比赛、校运会等活动，我们班都与荣誉无缘，而这些又是形成班级凝聚力的几次大好机会。观察学生，我发现他们都无比失落。我就思考自己应该以怎样的姿态面对这些失败，因为我的姿态势必会影响学生。如果我失去了信心，并且将这种失意传递给学生，那么只会让班级变得涣散，甚至崩溃。于是，我告诉同学们要大气为人，并在黑板上写下了这幅对联——“宠辱不惊，闲看庭前花开花落；去留无意，漫随天外云卷云舒”。因为大气的含义之一就是要从容地面对荣辱得失。然后告诉学生，我在乎的不是获得荣誉，而是自得其乐，如果我们从这些活动中，收获了快乐，收获了感动，我们就领悟了活动的真谛。于是，学生很快就从失意中走出来，这就重塑了班级的自信。后来同学们筹备艺术节时，心态就完全改变，没有了节目一定要上公演的目标，没有了节目一定要为班级加分的目标，而是为了艺术而艺术，为了快乐而艺术。最后节目不仅没有被淘汰，反而在一分钱没有花的情况下获得了年级演出的最高分。在之后的管理工作中，我始终带领学生实践着“大气为人”这四个字。学生扣分了，我告诉他，要大气点，敢于承认自己的错误，并努力补救。所以谁扣分了，会主动扣除自己的操行分，并通过打扫卫生等方式弥补自己的过错；学生考试失利了，我告诉他，要大气点，从容面对人生的风雨，学生的心理素质越来越好；学生之间关系不太融洽了，我告诉他，要大气点，淡化别人对自己的不理解。所以，一年来，男生之间没有出现一起内部打架斗殴事件，女生之间没有出现小团体，师生之间没有出现一起学生顶撞老师的事件，学生也没有因为成绩问题或者情感问题出现心理疾病。这个比较和谐的班级的构建，我想离不开对学生的激励。
总之，班主任工作是一门艺术，而情感又是人类生活最重要的一部分，她是动人的，又是神秘的，但作为教师，只要我们用心探索，坚持反省，以人为本，早晚会揭起情感教育的神秘面纱，成为一名教育艺术家！“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”（笔者系508班班主任）
